Juridisk information
Quickz villkor
Här samlar vi de regler som gäller när du skapar ett konto och spelar hos oss.
Quickz villkor i korthet
Quickz villkor beskriver förhållandet mellan dig som besökare och oss som driver sajten. De gäller för alla som registrerar ett konto, gör en insättning eller tar del av en kampanj hos oss, och de kompletterar den information du hittar på våra andra sidor om till exempel Quickz bonustyper.
Vi utgår från att den som skapar ett konto har läst igenom texten och förstått vad som förväntas av en spelare. Villkoren tar upp sådant som ansvar för kontouppgifter, hur bonuserbjudanden hanteras och vad som gäller om en tvist uppstår. Läs gärna igenom hela texten innan du sätter in pengar, så att du vet vilka rättigheter och skyldigheter som gäller för dig.
Texten uppdateras löpande i takt med att vårt erbjudande utvecklas. Vi rekommenderar att du återkommer till den här sidan med jämna mellanrum, särskilt om du är en aktiv spelare som regelbundet tar del av nya kampanjer eller funktioner på sajten.

Ditt konto och ditt ansvar
När du skapar ett konto hos oss ansvarar du för att de uppgifter du lämnar är korrekta och uppdaterade. Kontot är personligt och får inte delas med någon annan, och lösenord eller inloggningsuppgifter ska förvaras på ett säkert sätt så att ingen obehörig kan logga in i ditt namn.
I vissa fall kan vi behöva genomföra en kontoverifiering innan uttag eller vissa funktioner blir tillgängliga. Det är en del av hur vi arbetar med kontosäkerhet och är inget att oroa sig för, utan en naturlig del av att driva ett ansvarsfullt spelbolag.
Frågor om kontot
Om du undrar över hur ditt konto fungerar, hur du uppdaterar dina uppgifter eller vad som gäller kring verifiering finns svar att hämta på vår sida med Quickz vanliga frågor. Där samlar vi de ämnen som flest besökare undrar över, uppdelat efter vad frågan faktiskt handlar om.
Skulle du inte hitta svaret där går det alltid bra att höra av sig direkt till oss, så att vi kan reda ut vad som gäller för just ditt konto. Vi ser gärna att eventuella oklarheter löses innan du fortsätter spela, särskilt om det rör insättningar eller uttag.
Bonusar, kampanjer och omsättningskrav
Erbjudanden som ett välkomsterbjudande, free spins eller cashback följer alltid egna villkor som beskriver hur de ska användas och inom vilken tid. Dessa särskilda villkor presenteras i samband med respektive erbjudande, men de generella principerna beskrivs här i våra allmänna villkor.
En bonus kan till exempel vara kopplad till ett omsättningskrav, vilket innebär att beloppet behöver spelas igenom ett visst antal gånger innan eventuell vinst kan tas ut. Vi förklarar mer ingående hur den typen av erbjudanden är uppbyggda på vår sida om Quickz bonustyper, där du även kan läsa om hur ett lojalitetsprogram eller andra återkommande kampanjer kan fungera.
Insättningar, uttag och betalningar
Villkoren reglerar också hur insättningar och uttag ska hanteras på kontot. Som spelare förväntas du använda betalningsmetoder som står i ditt eget namn, och vi förbehåller oss rätten att be om en bekräftelse av det om något är oklart.
Bland metoderna som kan förekomma hos oss finns bland annat banköverföring, men vilka alternativ som är tillgängliga för dig kan variera. Vi ber dig alltid kontrollera vad som gäller för ditt konto innan du genomför en insättning eller planerar ett uttag.
Om du har frågor kring hur betalningar fungerar i praktiken, eller undrar om det går att dela betalningsuppgifter mellan konton, finns det svar att hämta i vår samling vanliga frågor. Det är också dit vi hänvisar om du undrar hur lång tid ett uttag normalt tar att hantera.

Spelansvar och åldersgräns
Att spela hos oss kräver att du är minst 18 år, och vi arbetar aktivt för att det ska vara enkelt att hålla koll på sitt spelande. Villkoren innehåller därför även en del som rör ansvarsfullt spelande och de verktyg vi erbjuder för att du ska kunna sätta gränser för dig själv.
Du kan när som helst välja att begränsa insättningar, pausa kontot under en period eller stänga det helt. Vi uppmuntrar alla spelare att regelbundet reflektera över sina spelvanor och att höra av sig till oss om spelandet någon gång känns svårt att kontrollera.
Licensiering som ram för villkoren
Vår verksamhet bedrivs med licens från Malta Gaming Authority, vilket sätter ramarna för hur vi arbetar med allt från kontohantering till hur klagomål ska behandlas. Den licensen ligger till grund för flera av de skyldigheter som beskrivs i de här villkoren, och den gäller oavsett vilken del av sajten du använder.
Så hänger villkoren ihop med resten av sajten
Villkoren är skrivna för att fungera tillsammans med övriga delar av sajten, inte som en isolerad text. Vill du till exempel förstå mer om hur spelandet ser ut i praktiken kan du läsa om live casino hos Quickz, där vi beskriver hur det fungerar att delta vid ett bord i realtid.
Vill du istället veta hur sajten fungerar i mobilen, till exempel om du vanligtvis spelar på resan eller i soffan, finns den informationen samlad separat och är inte en del av dessa villkor. Tanken är att varje sida ska svara på sin egen fråga, medan villkoren håller ihop helheten juridiskt.
Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera villkoren över tid, till exempel när nya funktioner läggs till eller när regelverket vi verkar under förändras. Väsentliga ändringar meddelas på ett tydligt sätt, så att du som redan har ett konto hos oss inte blir överraskad.
Fortsätter du att använda kontot efter att en uppdatering har publicerats innebär det att du accepterar den nya versionen av texten. Vi rekommenderar därför att återkommande spelare med jämna mellanrum läser igenom sidan på nytt, särskilt inför större kampanjer.
Vanliga frågor om Quickz villkor
Vad innebär det att acceptera Quickz villkor?
Det innebär att du som spelare godkänner de regler som gäller för kontot, insättningar, uttag och eventuella erbjudanden hos oss. Villkoren gäller från det att kontot skapas och så länge kontot är aktivt.
Kan jag ändra min e-postadress i efterhand?
Ja, det är möjligt att ändra e-postadressen som är kopplad till kontot. Gå in under kontoinställningarna eller kontakta oss direkt om du behöver hjälp med det.
Måste jag verifiera mitt konto hos Quickz?
I vissa fall behöver vi genomföra en kontoverifiering, till exempel i samband med uttag. Det är en del av hur vi arbetar med kontosäkerhet enligt villkoren.
Får jag dela mina betalningsuppgifter med någon annan?
Nej, betalningsmetoder ska stå i ditt eget namn och får inte delas mellan konton. Det här är en del av villkoren som skyddar både dig och oss mot missbruk.

